VAD INSPIRERAR TILL HANDEL I BUTIK?

MILJÖN     —     UPPLEVELSEN     —     SERVICEN

"Åh, vilken härlig butik, vilka fina prylar och vilken trevlig personal! Den här upplevelsen måste jag berätta om för mina vänner och hit måste jag gå fler gånger!"

Vad är målet? Vad vill vi sälja? Vill vi erbjuda det senaste i mode, eller ekologiskt framställda produkter, eller kanske vill vi vara billigast på allt?
Vad vi än har för grundtanke med vår verksamhet så gäller det att vara tydlig, eller övertydlig gentemot kunden så att de förstår vad vi säljer, vilken målgrupp vi riktar oss till och var vi finns. Kunden ska inte känna några tveksamheter! Är vår affärsidé att sälja lågprisvaror så bygger vi utifrån detta upp vår verksamhet och ger butiken ett passande utseende, både invändigt och utvändigt. Vill vi däremot sälja kvalitetsprodukter till ett högt pris så är det det vi ska visa! Hela tiden måste vi skapa handel, handel kommer inte av sig själv, den blir vad vi gör den till, ett evigt skapande!

Vår checklista kan du använda till att utveckla din butik. Skriv ut den här »